Política de cookies
Información detallada sobre el uso de cookies en el sitio web de mercapp.io, de conformidad con el RGPD y la LSSI-CE.
1. Responsable y ámbito de aplicación
La presente Política de cookies forma parte de la Política de privacidad del sitio web titularidad de mercapp.io, con CIF NA y domicilio en NA. El acceso y la navegación por el sitio web implican el uso de cookies y tecnologías similares en los términos que se indican a continuación.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en su dispositivo (ordenador, smartphone, tableta, etc.) cuando visita determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Además de las cookies, este sitio web puede utilizar tecnologías similares como píxeles de seguimiento o almacenamiento local del navegador, que se tratan a efectos legales de forma análoga.
3. Tipos de cookies utilizadas
Con carácter general, las cookies pueden clasificarse en función de diferentes criterios:
- Según la entidad que las gestione: cookies propias (gestionadas por marcapp.io) y cookies de terceros (gestionadas por proveedores externos).
- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (se mantienen almacenadas durante un tiempo definido).
- Según su finalidad: técnicas, de personalización, de análisis o medición y de publicidad/marketing.
En este sitio web utilizamos las siguientes categorías de cookies:
3.1. Cookies técnicas o necesarias (siempre activas)
Son aquellas necesarias para permitir la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un formulario o gestionar la preferencia de consentimiento de cookies. Este tipo de cookies se utilizan sobre la base del interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) y no requieren consentimiento del usuario.
3.2. Cookies de análisis o medición (requieren consentimiento)
Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar mediciones y análisis estadísticos sobre la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestro sitio web con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso.
3.3. Cookies de personalización (requieren consentimiento)
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, el tipo de navegador o la región desde la que accede.
3.4. Cookies de marketing o publicidad comportamental (requieren consentimiento)
Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo y medir la eficacia de las campañas publicitarias.
4. Cookies propias y de terceros
Las cookies utilizadas en este sitio web pueden ser:
- Cookies propias: enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Mercapp y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Mercapp, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies (por ejemplo, proveedores de analítica web o redes sociales).
5. Detalle de cookies utilizadas
A continuación se muestra una tabla orientativa con los principales tipos de cookies que puede utilizar este sitio web. La información concreta puede variar en función de los servicios y herramientas de terceros efectivamente integrados.
| Nombre | Tipo / Categoría | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
| mercapp_cookie_consent_v1 | Técnica / propia | Almacena las preferencias de consentimiento de cookies seleccionadas por el usuario (aceptación, rechazo y categorías). | Hasta 2 años | Mercapp |
| _vercel_analytics_id | Analítica / propia (a través de Vercel) | Medir el tráfico y rendimiento del sitio de forma agregada y anónima. Solo se activa si el usuario acepta las cookies de análisis. | Persistente (según configuración de Vercel Analytics) | Vercel Inc. |
| _ga, _gid, etc. | Analítica / terceros (Google Analytics) | Distinguir usuarios y sesiones para elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web. Solo se cargan si el usuario acepta las cookies de análisis. | Persistentes (entre 24 horas y 2 años, aprox.) | Google LLC |
| Meta/Facebook Pixel | Marketing / terceros (Meta Platforms) | Medir y optimizar campañas publicitarias, así como mostrar anuncios personalizados. Solo se carga si el usuario acepta las cookies de marketing. | Persistentes (según política de Meta) | Meta Platforms, Inc. |
Nota: la relación de cookies de terceros es orientativa. La instalación efectiva de estas cookies solo se producirá cuando Mercapp integre los servicios correspondientes y el usuario otorgue el consentimiento para la categoría correspondiente.
6. Cómo gestionar, revocar o modificar el consentimiento de cookies
En cualquier momento puede modificar o revocar su consentimiento al uso de cookies no necesarias utilizando el panel de configuración accesible desde el enlace “Configurar cookies” situado en el pie de página de este sitio web. Desde dicho panel podrá:
- Activar o desactivar las cookies de análisis, personalización y marketing.
- Aceptar todas las cookies no necesarias.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
Asimismo, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, si así lo desea. Tenga en cuenta que, si bloquea las cookies técnicas, es posible que ciertas funcionalidades del sitio web dejen de estar disponibles o no funcionen correctamente. Los pasos para gestionar las cookies varían en función del navegador utilizado; a modo orientativo:
- Navegador Chrome
- Navegador Firefox
- Navegador Safari
- Navegador Microsoft Edge
Puede consultar la ayuda específica de cada navegador para obtener instrucciones actualizadas sobre cómo eliminar o bloquear cookies.
7. Base jurídica y periodo de conservación
La base jurídica para el uso de cookies técnicas es el interés legítimo de Mercapp en garantizar el correcto funcionamiento del sitio web (art. 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD). La base jurídica para el uso de cookies de análisis, personalización y marketing es el consentimiento explícito del usuario (art. 6.1.a RGPD), otorgado a través del banner y del panel de configuración de cookies.
La información derivada del uso de cookies se conservará durante el periodo estrictamente necesario para la finalidad para la que se recaba y, en todo caso, durante los plazos máximos indicados en la tabla anterior, salvo que el usuario revoque previamente su consentimiento.
8. Normativa aplicable
Esta Política de cookies se ha elaborado teniendo en cuenta, entre otras, las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), especialmente su artículo 22.2.
- Guías y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre el uso de cookies y tecnologías similares.
9. Actualización de la Política de cookies
Mercapp podrá modificar la presente Política de cookies cuando así lo exija la normativa vigente o cuando se produzcan cambios en el tipo de cookies utilizadas en el sitio web. Cualquier modificación significativa se comunicará al usuario mediante un aviso en el sitio web, y, en su caso, se solicitará nuevamente el consentimiento cuando sea legalmente necesario.
Última actualización: enero de 2026.